AudioSense
AudioSense — dagli audio WhatsApp ai documenti
Un assistente su WhatsApp che elabora messaggi vocali, testi e immagini per produrre trascrizioni e documenti Word o PDF.
- Tipologia
- Progetto in house
Il progetto in un colpo d’occhio · Schema illustrato
Dalle parole a un documento.
Messaggi
Vocali, testi e immagini su WhatsApp.
Trascrizione
L’audio diventa testo utilizzabile.
Contesto
Più contributi raccolti in un unico lavoro.
Documenti
Relazioni e appunti in Word e PDF.
01
Il problema
Chi lavora sul campo raccoglie informazioni in audio e fotografie e deve trasformarle in documentazione utilizzabile.
02
La soluzione
Il webhook acquisisce messaggi e media, un job elabora il contenuto e l’integrazione OpenAI produce risposte strutturate. Il flusso di AudioSense raccoglie contributi per un documento e usa componenti dedicati per generarne il file e inviarlo su WhatsApp.
03
Funzionalità
- Ricezione di audio, testi e immagini tramite WhatsApp.
- Trascrizione degli audio con OpenAI.
- Risposte strutturate e gestione del contesto conversazionale.
- Raccolta di più contributi per relazioni, verbali e appunti fotografici.
- Generazione e invio di Word e PDF.
- Registrazione di messaggi e aggiornamenti di stato ricevuti dai webhook.
AUDIOSENSE / LA DIREZIONE CHE STO COSTRUENDO
Dai documenti alle operazioni
Voglio portare questo approccio nei prossimi gestionali: consentire agli operatori di usare WhatsApp per interagire con i sistemi e svolgere operazioni complesse. È la direzione dei prossimi progetti, da costruire intorno ai processi di ciascun cliente.
COSTRUIAMO IL PROSSIMO PASSO
Partiamo dal problema da risolvere.
Un processo da organizzare, sistemi da collegare o un prodotto da costruire. Il primo passo è mettere a fuoco le persone, le esigenze e i vincoli.